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Riscos psicossociais: o que são e como preveni-los?

A síndrome de burnout é um tema cada vez mais discutido nos contextos organizacionais. Saiba o que é e como identificá-la.

Riscos psicossociais

Riscos psicossociais, o que são?

De acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), o stress é uma das principais causas de incapacidade e afeta cerca de 264 milhões de pessoas em todo o mundo.

Os riscos psicossociais referem-se a fatores relacionados com a organização e a sua cultura que podem afetar negativamente a saúde mental e física dos colaboradores.

A presença destes riscos pode conduzir a problemas de saúde como stress, ansiedade e burnout.

Principais fatores de risco

Estudos indicam que aproximadamente 58% dos colaboradores reportam exposição a riscos psicossociais no local de trabalho. Entre os principais fatores destacam-se:

  • Falta de controlo sobre as tarefas;
  • Excesso de pressão devido a prazos apertados;
  • Sobrecarga de funções;
  • Conflitos interpessoais ou entre departamentos;
  • Ambiente de trabalho tóxico e pouco saudável;
  • Desigualdade entre a vida pessoal e profissional.

Como identificar os riscos psicossociais?

Para a identificação destes riscos, é fundamental proceder a avaliações regulares, tais como:

  • Inquéritos sobre o clima organizacional;
  • Monitorização e análise das taxas de absentismo e turnover;
  • Realização de entrevistas e/ou ações de sensibilização.

A prevenção é o melhor remédio!

A prevenção é possível e essencial. Recomendamos adotar algumas práticas, como:

  • Estabelecer metas realistas e prazos exequíveis;
  • Manter uma comunicação aberta e transparente;
  • Oferecer apoio psicológico e acesso a avaliações/ações de sensibilização;
  • Incentivar pausas regulares e o work-life balance;
  • Implementar programas de bem-estar organizacional.