Riscos psicossociais: o que são e como preveni-los?

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), o stress é uma das principais causas de incapacidade e afeta cerca de 264 milhões de pessoas em todo o mundo. Os riscos psicossociais referem-se a fatores relacionados com a organização e a sua cultura que podem afetar negativamente a saúde mental e física dos colaboradores. A presença destes riscos pode conduzir a problemas de saúde como stress, ansiedade e burnout. 

Principais fatores de risco  

Estudos indicam que aproximadamente 60% dos colaboradores reportam exposição a riscos psicossociais no local de trabalho. 

Entre os principais fatores destacam-se: 

• Falta de controlo sobre as tarefas; 
• Excesso de pressão devido a prazos apertados; 
• Sobrecarga de funções; 
• Conflitos interpessoais e/ou entre departamentos; 
• Ambiente de trabalho tóxico e pouco acolhedor; 
• Desequilíbrio entre a vida pessoal e profissional. 

Como identificar os riscos psicossociais?  

Para a identificação destes riscos, é fundamental proceder a avaliações regulares, tais como: 

• Inquéritos sobre o clima organizacional; 
• Monitorização e análise dos níveis de absentismo e turnover; 
• Realização de entrevistas e/ou ações de sensibilização.  

A prevenção é o melhor remédio!   

A prevenção é possível e acessível, basta adotar algumas práticas como: 

• Estabelecer metas realistas e prazos adequados; 
• Promover uma comunicação aberta e transparente; 
• Garantir apoio psicológico e acesso a workshops/ações de sensibilização; 
• Incentivar pausas regulares e o work-life balance;  
• Implementar programas de bem-estar organizacional. 

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