Artigo | Bem-estar dos colaboradores: promessa ou ilusão?

Multiplicam-se as iniciativas, políticas e benefícios que prometem colocar as pessoas no centro do planeamento de Recursos Humanos (RH). Mas impõe-se uma questão: será o bem-estar uma promessa para as empresas ou continua, muitas vezes, a ficar pelo discurso?

Não é segredo para ninguém que a atração e fidelização de talento continua a ser um dos maiores desafios das empresas. Os colaboradores valorizam, cada vez mais, ambientes de trabalho saudáveis, inclusivos e que assegurem segurança emocional.

São muitos os benefícios valorizados pelos trabalhadores, mas e se existisse um que pudesse abranger praticamente todos? Sim, estou a falar do Programa de Apoio ao Colaborador (EAP).

Trata-se de um serviço confidencial disponibilizado às empresas, com o objetivo de apoiar os colaboradores e, em muitos casos, também os seus familiares, na gestão de situações que possam impactar o seu bem-estar.

Para os colaboradores, representa uma oportunidade de reforçar o equilíbrio emocional, aumentar os níveis de satisfação e motivação, bem como sentir que existe um verdadeiro suporte por parte da organização, fortalecendo o sentimento de pertença.

Já para as empresas, os benefícios refletem-se na redução do absentismo e da rotatividade e no aumento da capacidade de fidelização de talento. Paralelamente, contribui para o reforço de uma cultura organizacional assente na responsabilidade social, alinhada com os princípios e critérios ESG.

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